Semua pembelian adalah muktamad. Pertukaran tanpa sebab dan pengembalian wang tidak diterima.
Love De Crochet berhak menukar harga bagi setiap produk yang dipaparkan pada bila-bila masa sahaja atas sebab munasab pasaran kini dan perubahan matawang. Jika produk ditahan oleh pihak kastam, segala bayaran/fees/charge yang dikenakan oleh pihak kastam adalah dibawah tanggungjawab pembeli.
Kami Love De Crochet tidak bertanggungjawab diatas segala Kehilangan/keciciran/kecuaian/kelewatan/kerosakan/kecurian yang bukan disebabkan oleh pihak kami apabila barang telahpun selamat dihantar ke pejabat pos. Segala maklumat lanjut mengenai barang anda harus dikemukakan di pejabat pos berhampiran anda ataupun anda boleh menghubungi pejabat pos servis di 1300-300-300.
Oleh itu, pastikan anda meberikan alamat yang betul sewaktu membuat pembelian dan anda perlu berhubung dengan pihak pos anda untuk urusan barangan anda.
Kebanyakkan barang kami bukanlah ready stock. Maka mengambil masa lebih kurang 1 - 2 minggu atau lebih bergantung kepada setiap jenis penempahan yang dibuat. Kami akan membuat pesanan jika pelanggan sudah membuat pembayaran penuh kepada kami.
Setiap pembelian perlu disertakan bukti pembayaran secara print-screen/scanning/photoshoot sebagai bukti dan rujukan pembayaran/transaksi pembeli kepada kami. Sebarang pembelian tanpa bukti pembayaran, kami tidak akan bertanggungjawab terhadap kecuaian pembeli dan barang tidak akan diproses. Oleh itu, sila pastikan anda sebagai pembeli menghantar salinan bukti pembayaran ke email kami di lovedecrochet@gmail.com.
Sebarang pertanyaan lanjut, boleh hubungi kami di lovedecrohet@gmail.com.
Kami akan pastikan servis yang terbaik diberikan untuk pelanggan semua dan pelanggan gembira membeli-belah dengan kami.
Love De Crochet
